Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kunden 

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte, die zwischen der Nails & Beauty Academy und ihren Kunden zustande kommen. Rechtsgeschäfte, die nicht unter die AGB’s fallen, bedürfen der Schriftform.

1. Preise & Zahlung

Die Preise für die einzelnen Behandlungen finden Sie entweder im Studio selbst oder auf der Homepage unter der Rubrik Preise.

Eine Kartenzahlung ist nicht möglich. Akzeptiert wird nur Bargeld.

2. Sonderaktionen

Sonderaktionen sind ausschließlich in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht. Diese finden Sie ausschließlich auf unserer Homepage unter der Rubrik Angebote. 

Bei den Sonderaktionen sind für die Permanent Make-Up Behandlungen  Anzahlungen in Höhe von € 50,00 fällig.  

Für Neukunden wird eine Anzahlung in Höhe von € 30,00  fällig. 

Allergietests (Nagelstudio und Brow/Lashlifting) sind pro Produkt mit einer Pauschale von 15€  abzurechnen.

Die Termine für die Sonderaktionen gelten als bestätigt, sobald die Anzahlung bezahlt und eingegangen ist. Dies sollte schnellstmöglich passieren, da sonst Ihr Terminwunsch nicht mehr möglich ist. 

Der Restbetrag kann vor Ort im Studio bezahlt werden. 

Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 48 Stunden vorher ab. Ansonsten behält sich die Nails & Beauty Academy das Recht vor,  bei den PMU- Behandlungen eine Ausfallgebühr in Höhe von € 150,00 und bei Nageldesign und anderen Kosmetischen Behandlungen  in Höhe von € 30,00 geltend zu machen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere allgemeinen Öffnungszeiten.

Bei Notfällen bestehen Ausnahmen (z.B. Krankheit, Unfall, Todesfall etc.). Dies muss vom Kunden entsprechend angezeigt und ggfs. auch nachgewiesen werden.

Die Gutscheine / Anzahlungen  (=Paypal-Zahlungsbeleg) müssen vor den Behandlungen vorgelegt werden. Ansonsten muss die Anzahlung vor Ort erneut bezahlt werden. Die Gutscheine verlieren hierdurch aber nicht ihre Gültigkeit. Diese sind sechs Monate ab Erwerb gültig.

3. Termine & Ausfallhonorar
Die vom Studio vergebenen Termine sind verbindlich, d.h. immer nur für den jeweiligen Kunden reserviert und müssen daher grundsätzlich eingehalten werden.

Für Terminbuchungen eines Permanent Make Up,  muss am gleichen Tag, bis zu Geschäftsschluss (18:00), die Anzahlung über PayPal getätigt werden. Ansonsten wird der Termin storniert. 

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, werden Sie gebeten, diesen rechtzeitig, d.h. mindestens 48 Stunden  (Geschäftszeiten sind dabei zu beachten) vorher, abzusagen. 

Ansonsten behält sich die Nails & Beauty Academy das Recht vor, ein Ausfallhonorar - bei PMU- Behandlungen in Höhe von € 150,00  und bei Nageldesign  & Kosmetikbehandlungen  in Höhe von mind. € 30,00 zu verlangen. Bei längeren gebuchten Terminen, wie z.B. für Stilettos (Dauer 3 Std.), werden 150€  berechnet! Im Falle des nicht rechtzeitigen Absagens (mindestens 48 Stunden), verfällt auch Ihr Anspruch auf eine kostenlose Nachbehandlung. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere allgemeinen Öffnungszeiten.

Bei Notfällen bestehen Ausnahmen (z.B. Krankheit, Unfall, Todesfall etc.). Dies muss vom Kunden entsprechend angezeigt und auch nachgewiesen werden.

Die Termine sollten möglichst schriftlich abgesagt werden. Hierzu verwenden Sie bitte ausschließlich WhatsApp. Sprachnachrichten gelten nicht als rechtzeitige Absage, da es zeitlich nicht immer möglich ist, diese rechtzeitig abzuhören.

Terminanfragen über WhatsApp sind erwünscht.

4. Wichtige Behandlungshinweise vor einer Permanent Make-Up Behandlung

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Behandlungshinweise:

• ·  Bitte kommen Sie ungeschminkt zum Termin. Für das Abschminken wird eine Pauschale von 10 € berechnet.
• ·  Mindestens 24 Stunden vor der Behandlung sollten Sie keine blutverdünnenden Medikamente eingenommen und keinen Alkohol getrunken haben.
• ·  Mindestens 4 Stunden vor der Behandlung sollten Sie keine koffeinhaltigen Getränke wie Kaffee, schwarzer Tee oder Energy Drinks konsumiert haben.
• ·  Falls Sie ein Wimpernserum benutzen, sollten Sie dieses mindestens einen Monat vor der PMU-Behandlung abgesetzt haben.
• ·  Ihre letzte Botox- Behandlung sollte mindestens 8 Wochen vor dem Microblading /PMU Termin liegen.
• ·  Wir bieten auch Allergietests an. Hierbei wird eine passende Farbe ausgesucht und in den Haaren (z.B. am Hinterkopf) pigmentiert. Für diesen Test wird eine Pauschale von € 15,00 pro Farbe abgerechnet.
• ·  Kunden, welche vor dem Termin deutlich erkennbar unter Alkohol-, Drogen- oder sonstigem Medikamenteneinfluss stehen, werden nicht behandelt! 
• ·  Schwangere und stillende Frauen können aus gesundheitlichen Gründen nicht behandelt werden.
• ·  Bei Infektionskrankheiten kann ebenfalls keine Behandlung stattfinden.
• ·  Angebote gelten nicht (außer es steht explizit dabei) für schwere Fälle wie, Narbengewebe, Cover Up und akutem Verlust der Augenbrauen.
• ·  Nachbehandlung: Bei einer Nachbehandlung werden die Farbpigmente aufgefrischt. Es wird keine neue Farbe oder Form gearbeitet. Bei Buchungen inkl. Nachbehandlungen muss die Nachbehandlung innerhalb von vier Wochen stattfinden, da dies sonst Auswirkungen auf das Ergebnis haben kann. Ansonsten verfällt der Anspruch auf die kostenlose Nachbehandlung.
  · Bei Verspätungen ab 10 Minuten, kann der Termin ggfs. nicht mehr stattfinden, da die Behandlungen sehr zeitaufwändig sind und es nicht möglich ist, diese Zeit wieder aufzuholen.

5. Nachbesserung für Nägel- Behandlungen bei Liftings

Sollten innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung Liftings entstehen, ist eine Nachbesserung möglich. Diese entfällt aber, wenn:

• ·  der Kunde die Modellage von einem anderen Dienstleister behandeln oder auffüllen lässt.
• ·  der Kunde ohne die Nutzung von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
• ·  der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
• ·  der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Naildesigner empfohlenen Produkte
  verwendet, um die Modellage zu pflegen.
• ·  der Kunde nicht die empfohlene Pflege durchführt.
• ·  der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu
  nehmen nicht nachkommt.
• ·  der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
• ·  der Kunde Liftings selbst verursacht z.B. durch knibbeln oder kauen.
• ·  der Kunde unter Neurodermitis leidet.
  6. Schadensersatz und Diebstahl
  Die Nails & Beauty Academy behält sich das Recht vor, für Schäden, welche von Kunden verursacht werden, eine angemessene Entschädigung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht. Ein Hausverbot wird ausgesprochen.
  7. Fotos & Werbung
  Bei Einverständnis des Kunden, dürfen die vor, während und nach den Behandlungen gemachten Fotos als Werbung genutzt werden.
  Die Rechte der Fotos verbleiben ausschließlich bei der Nails & Beauty Academy. Entsprechende Urheberrechtsverletzungen werden verfolgt.
  8. Nail Art-Urheberrechte
  Die vom Nagelstudio oder vom Naildesigner im Studio veröffentlichten Nail Arts, stellen Beispiele dar. Daher kann es zu Abweichungen bezüglich der Form und der Wirkung des jeweiligen Designs kommen.
  Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio, bzw. beim Naildesigner. Entsprechende Urheberrechtsverletzungen werden verfolgt.